Upgrade CRM systému
Pre spoločnosť ESSOX sme zrealizovali projekt upgradu staršieho Microsoft Dynamics CRM 4.0 na novšiu verziu, Microsoft Dynamics CRM 2011. Toto riešenie prináša možnosti efektívnejšieho kontaktu so zákazníkmi v oblasti Predaja, Marketingu, Služieb a Social. Systém priniesol skvalitnenie komunikácie riešenia požiadaviek klientov. Upgrade platformy BizTalk na verziu 2013 poskytuje aktualizovanú platformu, ktorá integruje podnikové aplikácie. Tie tak budú mocť medzi sebou jednoduchšie komunikovať, čím sa zabezpečí plynulejšia komunikácia a vyššia produktivita zamestnancov jednotlivých oddelení.