CRM

perex_csob1

Digitálna transformácia sa v posledných rokoch stala jedným z kľúčových pojmov mnohých spoločností, ktorým záleží na neustálom rozvoji. Medzi ne sa radí aj Československá obchodná banka. Vďaka Microsoft technológii začala ČSOB využívať jedno celobankové riešenie, ktoré je súčasťou dlhodobého strategického programu digitálnej transformácie banky.

Čítať ďalej
perex_sales

Životný cyklus obchodného prípadu možno mať pod kontrolou vďaka centrálnej CRM aplikácii. Neprepojené systémy totiž poskytujú len obmedzený pohľad na zákazníka, čím obchod stráca dôležité väzby. CRM aplikácia postavená na platforme Microsoft Dynamics 365, okrem upratania dát a zefektívnenia práce s nimi, dokáže priniesť aj prehľad o stave biznisu a jeho budúcom vývoji.

Čítať ďalej
CRM_perex1

Medzi dôležité podmienky potrebné pre úspešné fungovanie každej firmy patria efektívna práca s firemnými údajmi, ich využitie pre účinné riadenie obchodu či schopnosť pohotovo reagovať na dynamické zmeny na trhu. Vhodne zvolený a nasadený CRM systém môže pomôcť k rýchlemu naplneniu týchto predpokladov. Riešenie Microsoft Dynamics 365 sa určite radí medzi top produkty, s ktorými je to možné.

Čítať ďalej