Novinky: január 2019

CRM trendy

Riadenie vzťahov so zákazníkmi zaznamenalo v posledných rokoch pomerne rýchly vývoj. CRM riešenia sa posúvajú neustále vpred, čo vplýva na vývoj nových funkcionalít a zavádzanie nových technológií do CRM oblasti. Pozrime sa spoločne na najväčšie trendy pre rok 2019, ktorých zavedenie dokáže spoločnostiam priniesť hneď niekoľko benefitov.

Čítať ďalej
5 CRM myths

V priebehu posledných rokov zaznamenávame stále rastúci záujem o CRM riešenia. Aj napriek tomu, že sa táto technológia na slovenskom trhu plne etablovala, koluje o nej stále množstvo mýtov. Poďme sa spoločne pozrieť na tie najčastejšie z nich a ukázať si, že to, čo platilo pred niekoľkými rokmi, už nie je v dnešnej dobe pravdivé.

Čítať ďalej