Manažment znalostí ako podniková encyklopédia
Dynamická doba, v ktorej žijeme, si vyžaduje neustály vývoj a flexibilné manažovanie znalostí zamestnancov. Firmy s veľkým množstvom pracovníkov a širokým portfóliom produktov a služieb potrebujú zabezpečiť to, aby všetci komunikovali "rovnakým jazykom".
Vďaka Manažmentu znalostí získate nástroj na:
- efektívnejšiu vnútrofiremnú výmenu informácií;
- okamžitý prístup k informáciám nevyhnutným ku kvalitnej obsluhe zákazníka;
- zvýšenie efektivity pri riadení vývoja produktov a služieb;
- zavedenie jednotnej firemnej terminológie a pojmov;
- zvýšenie spokojnosti zákazníkov, ako aj zamestnancov;
- urýchlenie procesov a rozhodovania sa, čím sa urýchli výkonnosť celého tímu.
Stiahnite si offering a zistite:
- Prečo je Manažment znalostí dôležitý?
- Čo všetko dokáže spraviť Manažment znalostí pre váš biznis?
- Aké benefity získate využívaním tohto riešenia?
Chcete zlepšiť kvalitu obsluhy zákazníkov a ušetriť svojim zamestnancom až 1/3 času? 