Moderné portálové riešenie zjednotilo viaceré samostatne fungujúce kanály a prispelo ku skvalitneniu poskytovaných služieb. Spoločnosť Motor-Car získala vďaka nášmu riešeniu centrálny online kanál, ktorý zlepšil nielen propagáciu a predaj vozidiel, ale aj poskytovanie služieb a komunikáciu so zákazníkmi.
Predstava, že CRM systém slúži len obchodnému oddeleniu, patrí medzi najčastejšie mýty. CRM možno využiť aj pri riadení marketingových aktivít, zákazníckeho servisu či pri práci v teréne. Ak hľadáte nástroj, ktorý vám zjednoduší proces organizácie podujatí, pomôcť vám môže modul Microsoft Dynamics 365 for Marketing.